LEO不出金，風控有問題？
LEO娛樂城是原來的九州娛樂，玩家遊玩九州球版也一定時間了，下注過好幾場的球賽，直到某個時間點突然想要申請出金。結果居然發生LEO不出金的情況，詢問客服後不只出金審核速度超慢，等了天荒地好後的答案竟然也只是風控部門還在審核您的帳號資格，甚至有被認為有出現套利的行為。
在被客服回應說是套利行為時候，是LEO不出金常用的藉口。也有玩家反應說九州娛樂球版有很多容易出現套利行為的球類，因此過去就有很多玩家儲值了很多現金下去，結果都被以風控套利為由，成了LEO不出金的受災戶，因而被九州誤殺出局。就連現在網路上有許多仿冒大品牌遊戲商的地方，也都會這樣風控坑殺玩家，例如前陣子就有人冒充DG百家樂名義到處招搖撞騙。
THA不出金，球版還被降額度？
THA、LEO娛樂城風控部門平常在做什麼？
（一）確認玩家投注行為是否出現異常
無論是球版攻擊單還是百家樂外掛，這些都是破壞遊戲公平的行為，九州風險控管部門絕對不會放任這些行為發生，只要發現玩家有異常情況，就會立刻採取相關措施。
（二）檢查資金異常情況
風控部門會經常進行所有會員帳號的風險評估，確認帳號有沒有存在資金流動異常、多帳號共用、不同姓名等因素，畢竟套利對娛樂城官方的影響是非常大的。
（三）處理風控爭議事件
很多人覺得娛樂城賺很大為什麼要一直風控玩家？因此常常在輸錢時心有不平，憤而在各大娛樂城PTT投訴九州娛樂城詐騙、LEO不出金等等，這其實只是一種報復的心態，畢竟如果真的不出金或是詐騙的話九州娛樂城早就倒了，不過這些玩家的帳號也會因此被九州娛樂城列為黑名單不在往來。